何孔莲：用脚步丈量民情 用真情温暖民心

　　南陵县家发镇官塘村网格员何孔莲，何孔负责着官塘村第四片网格，莲用5个村民组，脚步在日常生活和工作中扎根基层，丈量做到精准服务、民情筑牢辖区“安全网”、情温引领乡风文明建设……成为村里不可或缺的暖民“贴心人”。曾获得“2024年家发镇第三季度网格之星”、何孔“2024年度家发镇年度优秀网格员”。莲用

　　日常扎根网格，脚步她是丈量村民心中的"活地图"

　　2023年11月，何孔莲接过了官塘村第四片网格的民情"接力棒"。这片网格涵盖5个村民组、情温200余户人家，暖民对她而言，何孔每一户的情况都需要烂熟于心。为了尽快摸清家底，她几乎每天都穿梭在田间地头、村头巷尾，网格员交流群里，她永远是最活跃的那一个："今天重点巡查了黄祠组的老旧房屋""发现李奶奶家的窗户玻璃裂了""王大伯反映自来水有点浑"……上百条动态更新的需求反馈，记录着她走过的每一条路、敲过的每一扇门。

　　日子久了，除去不常在家的，辖区里哪家有高龄老人需要定期看望，哪家有留守儿童需要格外关注，哪家的房屋存在安全隐患，她都了如指掌。独居的张爷爷喜欢坐在门口晒太阳，她每天路过都会停下脚步陪老人说说话；行动不便的陈奶奶需要代购药品，她总是记在心上及时送到。新到岗的基层干部不熟悉路况，她二话不说骑着电动车带路；包片干部要上门服务，她能精准说出每户村民的具体位置。她用脚步织就了一张覆盖家家户户的"民情网"，成为官塘村第四片网格名副其实的"活地图"。

　　排查安全隐患，她是辖区平安的"守护神"

　　"村民的安全比天大。"这是何孔莲常挂在嘴边的话。2024年冬天的一个下午，寒风呼啸，何孔莲像往常一样巡逻，突然发现黄祠组黄爷爷家屋后的水管破裂了，自来水哗哗地往路面流淌。她心里咯噔一下："这天气明天就要零下了，水一结冰，老人小孩路过多危险啊！"她立刻拍下视频，在工作群里焦急地留言："黄祠组黄爷爷家屋后水管破裂，今晚必须修好，不然明天路面结冰要出大事！"正是这份及时的反馈，让维修人员连夜赶到，避免了一场可能发生的意外。

　　这样的故事，在何孔莲的工作中还有很多。夏季高温时，她细心检查每一口水塘的防溺水设施，确保每个警示牌都醒目、每样救生工具都到位。村民们说："小何干事积极，我们经常能看见她骑着电动车在路上跑。"这奔波的身影，正是她为辖区安全筑起的一道坚实防线。

　　争做志愿服务，她是乡风文明的"引领者"

　　在志愿活动中，何孔莲的身影总是那么亮眼。"反诈"宣传初期，她担心村里老人听不懂专业术语，就拿着宣传单挨家挨户拜访，用"话家常"的方式讲解"六个一律""十个凡是"："大伯，陌生电话说您中了奖，那都是骗钱的""阿姨，有人让您转钱到'安全账户'，千万不能信"。她用通俗易懂的语言，帮助老人们守护好自己的"钱袋子"。

　　环境整治行动中，她不仅及时反馈垃圾清运问题，还带头拿起扫帚清扫乡村街道。"村里环境好了，我们住着也舒服啊！"她笑着说。她用实际行动带动着身边的村民。2024年，何孔莲被评为"家发镇年度优秀网格员"，这份荣誉，是对她辛勤付出的最好肯定。

　　网格员的工作就像绣花，要一针一线密密缝。何孔莲用脚步丈量民情，用细心发现问题，用耐心化解矛盾，用真心温暖民心。她没有惊天动地的伟业，却在平凡的岗位上书写着不平凡的坚守；她不求轰轰烈烈的回报，却用实际行动诠释着"为人民服务"的初心。这位扎根泥土的巾帼网格员，正用她的力量编织着官塘村的幸福网，用她的柔情书写着新时代的乡村故事。

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